1. Introducere
Lucian Grecu ("noi", "nostru" sau "ne") respecta dreptul dumneavoastra la confidentialitate si este angajat sa protejeze datele cu caracter personal pe care le colectam si procesam.
Aceasta Politica de Confidentialitate descrie modul in care colectam, utilizam, divulgam si protejam informatiile dumneavoastra personale in conformitate cu Regulamentul General privind Protectia Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679).
2. Operator de Date
Operator: Lucian Grecu
Email contact: contact@luciangrecu.com
Telefon: +40 723 747 483
Adresa: Bucuresti, Romania
3. Ce Date Colectam
Colectam urmatoarele categorii de date personale:
3.1. Date furnizate direct de dumneavoastra:
- Date de identificare: nume complet
- Date de contact: numar de telefon, adresa de email, oras
- Date profesionale: domeniu de activitate / nisa
- Comunicari: mesaje trimise prin formularele de contact
3.2. Date colectate automat:
- Date tehnice: adresa IP, tip browser, sistem de operare
- Date de utilizare: pagini vizitate, timp petrecut pe site, sursa traficului
- Cookie-uri: informatii stocate prin cookie-uri (vezi sectiunea Cookie-uri)
4. Scopul si Temeiul Legal al Prelucrarii
4.1. Scopuri:
- Procesarea cererilor: pentru a raspunde solicitarilor dumneavoastra de oferta
- Furnizarea serviciilor: pentru a livra serviciile solicitate
- Comunicare: pentru a va contacta in legatura cu proiectele dumneavoastra
- Imbunatatirea serviciilor: pentru a optimiza experienta utilizatorilor
- Marketing: cu consimtamantul dumneavoastra explicit, pentru comunicari promotionale
4.2. Temei Legal:
- Consimtamant: pentru prelucrarea datelor prin formulare si marketing
- Contract: pentru executarea unui contract sau demersuri precontractuale
- Interes legitim: pentru imbunatatirea serviciilor si securitatea site-ului
- Obligatii legale: pentru conformarea cu legislatia aplicabila
5. Cum Utilizam Datele
- Procesarea si raspunsul la cererile de oferta
- Furnizarea serviciilor de web design solicitate
- Comunicarea despre proiectele in derulare
- Trimiterea de informatii relevante despre servicii (cu consimtamant)
- Analizarea si imbunatatirea experientei pe site
- Protejarea impotriva fraudei si abuzurilor
- Conformarea cu obligatiile legale si fiscale
6. Partajarea Datelor
Nu vindem, inchiriem sau comercializam datele dumneavoastra personale tertilor. Putem partaja date doar in urmatoarele situatii:
- Furnizori de servicii: hosting, email marketing, analytics (Google Analytics)
- Obligatii legale: daca este necesar prin lege sau pentru protectia drepturilor noastre
- Vanzarea afacerii: in cazul unei fuziuni sau achizitii (cu notificare prealabila)
Toti furnizorii tertilor sunt contractual obligati sa respecte confidentialitatea si securitatea datelor dumneavoastra.
7. Transferuri Internationale
Unele dintre serviciile pe care le utilizam (ex: Google Analytics) pot implica transferuri de date in afara Spatiului Economic European (SEE). Asiguram ca astfel de transferuri sunt efectuate doar catre tari cu nivel adecvat de protectie sau prin mecanisme aprobate de UE (ex: clauze contractuale standard).
8. Perioada de Pastrare
- Date de contact din formulare: 3 ani de la ultima interactiune
- Date clienti activi: pe durata contractului + 5 ani (obligatii fiscale)
- Date de marketing: pana la retragerea consimtamantului
- Date analytics: maxim 26 luni
9. Drepturile Dumneavoastra conform GDPR
Aveti urmatoarele drepturi:
- Dreptul de acces: obtinerea unei copii a datelor personale
- Dreptul la rectificare: corectarea datelor incorecte sau incomplete
- Dreptul la stergere ("dreptul de a fi uitat"): stergerea datelor in anumite conditii
- Dreptul la restrictionare: limitarea prelucrarii in anumite circumstante
- Dreptul la portabilitate: primirea datelor intr-un format structurat
- Dreptul la opozitie: opunerea fata de anumite prelucrari
- Dreptul de retragere a consimtamantului: in orice moment
- Dreptul de a depune plangere: la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Pentru exercitarea acestor drepturi, contactati-ne la: contact@luciangrecu.com
10. Cookie-uri
Utilizam cookie-uri si tehnologii similare pentru:
- Cookie-uri esentiale: necesare pentru functionarea site-ului
- Cookie-uri de performanta: Google Analytics pentru statistici anonime
- Cookie-uri de marketing: cu consimtamantul dumneavoastra
Puteti gestiona preferintele de cookie-uri din setarile browser-ului dumneavoastra.
11. Securitatea Datelor
Implementam masuri tehnice si organizatorice pentru protectia datelor:
- Criptare SSL/TLS pentru transmisia datelor
- Acces restrictionat la datele personale
- Backup-uri regulate si securizate
- Monitorizare continua pentru vulnerabilitati
- Politici stricte de confidentialitate pentru colaboratori
12. Minorii
Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 16 ani. Nu colectam in mod intentionat date de la minori. Daca descoperim ca am colectat astfel de date, le vom sterge imediat.
13. Modificari ale Politicii
Ne rezervam dreptul de a actualiza aceasta Politica de Confidentialitate. Modificarile semnificative vor fi comunicate prin email sau printr-o notificare vizibila pe site. Data ultimei actualizari este indicata in partea de sus a paginii.
14. Contact
Pentru intrebari despre aceasta politica sau despre prelucrarea datelor dumneavoastra:
Email: contact@luciangrecu.com
Telefon: +40 723 747 483
Adresa: Bucuresti, Romania
Autoritatea de supraveghere:
Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Website: www.dataprotection.ro